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Tronical Components GmbH
Heselstücken 18
D-22453 Hamburg

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T +49 (40) 28 46 45 7- 00
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HRB 107817
Amtsgericht Hamburg

Steuernummer:DE262110373
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Tronical Components GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Tronical GmbH.

Geschäftsleitung:
Christopher Adams
HRB 94503
Amtsgericht Hamburg
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Brands
The names Gibson, Fender, Epiphone, Ibanez, Charvel, Taylor, Yamaha, FGN, Stanford, Guild, Cort, Godin, Tanglewood, Hamer are the registered trademarks of their respective Companies and brand owners!

Shipping
After receiving an order Tronical-Components GmbH will process the shipment within 1-3 working days.For orders with a price of € 200 or more shipping costs are free of charge. Orders with an amount of less then 200 € (e.g. replacement parts) will be charged with the amount of 10€ for shipping.

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Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after 14 days from the day in the case of a sales contract on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods. To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Tronical-Components GmbH, Headoffices, Heselstücken 18, 22453 Hamburg, Germany, Tel.: +49 (0)40 284645 780, Fax +49 (0)40 284645 789, info@tronical-components.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments re-ceived from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back the goods or hand them over to us [Tronical-Components GmbH, Sales Department, Heselstücken 18, 22453 Hamburg, Germany, Tel.: +49 (0)40 284645 780, Fax +49 (0)40 284645 789, info@tronical-components.com], without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your with-drawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any di-minished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

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